Pembeli

Keduanya. Banyak produk Store yang gratis dan produk berbayar mungkin juga menawarkan versi trial dengan batasan atau jendela waktu yang ditentukan penjual. Harga bukan sinyal kualitas—bandingkan tingkat otomatisasi, kompatibilitas, aplikasi yang didukung, bukti riil atau demo, ulasan, dan ketersediaan trial alih-alih menganggap berbayar berarti lebih baik.

Tidak. Produk cTrader Store adalah alat perangkat lunak—cBot, indikator, plugin, dan strategi Copy. Mereka dapat mendukung analisis atau mengotomatiskan alur kerja, tetapi tidak memberikan nasihat investasi yang dipersonalisasi atau menjamin hasil. Anda tetap bertanggung jawab atas keputusan trading, pengaturan risiko, pilihan akun, dan kepatuhan terhadap aturan broker atau prop firm.

Tidak. Pembeli menerima akses untuk menggunakan produk, bukan untuk melihat atau mengedit kode sumber penjual. Setiap berkas .algo dienkripsi dan didistribusikan sebagai salinan unik yang terikat pada cTrader ID pembeli, yang melindungi kekayaan intelektual penjual. Jika Anda memerlukan kustomisasi, hubungi penjual atau cari produk dengan parameter yang dapat dikonfigurasi.

Pembeli tidak menerima salinan berkas sumber .algo yang dapat diunduh. Produk dikirimkan melalui sinkronisasi cloud dan berjalan di dalam cTrader atau di lingkungan cTrader cloud sebagai salinan terenkripsi yang terikat pada pembeli. Kode sumber tidak pernah diunggah ke Store atau dibagikan kepada pembeli.

Pengembalian dana bergantung pada kebijakan penjual dan ketentuan pengembalian dana Store, yang dapat bervariasi berdasarkan jenis produk dan alasan. Jika produk tidak berfungsi seperti yang dijelaskan, Anda dapat menghubungi penjual dan, jika tidak terselesaikan, laporkan produk melalui Store. Pengembalian dana tidak dijamin dan dievaluasi berdasarkan kasus per kasus. Selalu baca deskripsi produk dengan cermat dan gunakan versi trial (jika tersedia) sebelum membeli.

Perlakukan produk Store sebagai terikat pada cTrader ID pembeli. Tidak ada transfer mandiri standar antar cTID. Jika transfer benar-benar diperlukan — migrasi akun, pembelian yang salah — hubungi dukungan Store dengan detail pembelian asli; hasilnya bergantung pada produk dan kebijakan penjual.

Terkadang — ketika penjual mempublikasikan versi trial. Trial dapat dibatasi waktu, dibatasi fitur, atau hanya backtesting, tergantung pada penjual. Badge "Trial" pada halaman produk menunjukkan ketersediaan trial. Jika tidak ada trial yang ditawarkan dan produk berbayar, pengujian pada akun demo setelah pembelian tetap merupakan cara yang tepat untuk memverifikasi perilaku sebelum digunakan secara riil.

Ya, dalam sebagian besar kasus. Setelah sinkronisasi cloud mengirimkan produk ke aplikasi Anda, Anda dapat memulai cBot di cloud dari aplikasi mana pun, membuka indikator di cTrader Windows atau Mac, atau meluncurkan plugin multi-platform dari aplikasi cTrader mana pun. Jenis produk khusus desktop (indikator kustom, plugin desktop) memerlukan pembukaan cTrader Windows atau Mac terlebih dahulu.

Ya. Produk Store tersedia pada akun cTrader demo dan riil di bawah cTrader ID yang sama. Demo direkomendasikan untuk verifikasi penggunaan pertama — produk berperilaku pada feed data broker Anda, dengan pengaturan Anda, sebelum dana riil berisiko. Performa riil dapat berbeda karena eksekusi demo biasanya lebih lancar daripada riil.

Ya — produk Store ditautkan ke cTrader ID Anda, bukan ke broker tertentu. Buka akun baru di broker yang berafiliasi dengan cTrader mana pun di bawah cTID yang sama dan cBot, indikator, plugin, serta keanggotaan Copy yang terinstal tetap dapat diakses. Performa dapat berubah karena spread, komisi, swap, dan eksekusi berbeda antar broker.

Harga bukan sinyal kualitas. Banyak produk gratis yang sangat baik; beberapa produk berbayar berkinerja buruk. Evaluasi produk apa pun pada sumbu yang sama: deskripsi yang jelas, aplikasi yang didukung, tingkat otomasi, hasil backtesting dan bukti riil atau demo, ulasan, ketersediaan trial, dan kata-kata risiko. Gunakan versi trial (jika memungkinkan) sebelum membayar, lalu uji pada akun demo sebelum digunakan secara riil.

Buka halaman produk di cTrader Store; profil penjual dan opsi kontak ditautkan dari sana. Penjual juga dapat dihubungi melalui halaman profil-penjual mereka jika menyertakan tautan sosial atau pesan. Untuk masalah Store yang lebih luas yang tidak dapat diselesaikan oleh penjual, gunakan mekanisme laporan Store.

Buka halaman produk di cTrader Store dan gunakan fungsi laporan untuk menandai masalah — deskripsi yang menyesatkan, fungsionalitas yang rusak, dugaan penipuan, atau pelanggaran kebijakan. Laporan ditinjau dan produk yang melanggar aturan Store dapat dihapus.

Peringkat produk mengumpulkan ulasan pengguna dan juga dapat mempertimbangkan sinyal penggunaan dari Store. Peringkat yang lebih tinggi menunjukkan kepuasan pengguna yang lebih kuat tetapi tidak menjamin performa — produk dengan peringkat tinggi masih dapat kehilangan uang di bawah broker dan pengaturan spesifik Anda. Baca ulasan yang mendasarinya, bukan hanya skornya.

Ulasan di cTrader Store berasal dari pengguna yang menginstal atau membeli produk. Ulasan mencakup kegunaan, performa vs deskripsi, dan pengalaman keseluruhan. Perlakukan ulasan sebagai satu sinyal di samping bukti riil atau demo dan deskripsi produk — beberapa ulasan outlier memiliki bobot lebih kecil daripada pola yang konsisten.

Store menawarkan lima kategori produk: cBot (robot trading otomatis dan semi-otomatis), indikator kustom (analisis chart pada desktop), plugin multi-platform (alat lintas perangkat), plugin desktop (alat Windows/Mac), dan strategi Copy (ikuti trader lain). Kompatibilitas berbeda berdasarkan kategori, jadi periksa setiap halaman produk untuk aplikasi yang didukung sebelum membeli.

Hasil backtesting pada halaman produk Store menunjukkan bagaimana cBot berkinerja terhadap data historis selama periode yang dipilih, dengan spread, komisi, dan model eksekusi yang diasumsikan penjual. Hasil backtesting adalah bukti penelitian, bukan jaminan ke depan. Hasil tersebut dapat dioptimalkan secara berlebihan; bandingkan dengan performa riil atau demo-forward jika tersedia.

Performa riil pada halaman produk Store adalah rekam jejak yang dipublikasikan dari produk pada akun riil atau demo, dilampirkan agar pembeli dapat melihat perilaku aktual dari waktu ke waktu. Performa riil lebih kredibel daripada hasil backtesting karena mencakup spread riil, slippage, dan eksekusi, tetapi masih mencerminkan satu broker, satu periode, dan satu set parameter. Baca catatan akun yang mendasarinya.

Badge "Trial" pada kartu produk menunjukkan penjual menawarkan versi trial dari produk berbayar. Trial dapat dibatasi waktu, dibatasi fitur, atau hanya backtesting, tergantung pada penjual. Trial mengurangi risiko pembelian karena Anda dapat memverifikasi kompatibilitas sebelum membayar. Gunakan trial terlebih dahulu jika tersedia.

Badge "Video" pada kartu produk menunjukkan penjual telah melampirkan video YouTube ke halaman produk. Video paling penting untuk plugin, dashboard, dan cBot yang kompleks karena menunjukkan apa yang terjadi setelah instalasi — di mana harus mengklik, pengaturan apa yang penting, dan apa yang dilihat pengguna. Video adalah sinyal kepercayaan tetapi bukan jaminan kualitas.

Artinya cBot dapat dijalankan sebagai instance cloud di cTrader cloud, dimulai dari aplikasi cTrader mana pun, berjalan 24/7 terpisah dari perangkat Anda. cBot yang kompatibel dengan cloud hanya menggunakan referensi lintas platform dan dependensi waktu kompilasi; cBot yang memerlukan pustaka khusus Windows hanya bersifat lokal.

Setelah pembelian atau instalasi gratis, produk terikat pada cTrader ID yang aktif di Store pada saat itu dan disinkronkan ke aplikasi cTrader Anda melalui sinkronisasi cloud. Jalur penggunaan pertama bergantung pada jenis produk: mulai cBot di cloud atau lokal, buka indikator kustom pada grafik Windows atau Mac, atau luncurkan plugin di mana ia muncul di antarmuka.

Laporkan produk melalui Store. Produk dengan deskripsi yang tidak lengkap, tidak jelas, atau menyesatkan dapat dihapus oleh Store. Berikan detail konkret — apa yang diklaim deskripsi, apa yang sebenarnya terjadi, dan langkah-langkah yang dapat direproduksi.

Jika produk Store tidak berfungsi, pertama verifikasi bahwa produk diinstal di bawah cTrader ID aktif Anda, sinkronisasi cloud diaktifkan, dan Anda menggunakan aplikasi yang kompatibel. Indikator kustom memerlukan cTrader Windows atau Mac; plugin desktop memerlukan cTrader Windows atau Mac. Jika produk diinstal dengan benar tetapi masih tidak berfungsi, hubungi penjual melalui halaman produk. Jika masalah tidak terselesaikan, laporkan produk melalui Store.

cTrader Store adalah marketplace untuk produk trading cTrader: cBot, indikator kustom, plugin multi-platform, plugin desktop, dan strategi Copy. Produk tersedia gratis atau berbayar, ditautkan ke cTrader ID Anda, dan dikirimkan melalui sinkronisasi cloud ke aplikasi cTrader yang kompatibel. Store adalah saluran distribusi resmi — produk ditinjau dan kode sumber tidak pernah diunggah.

cBot mengotomatiskan atau mengelola logika trading. Indikator menganalisis grafik. Plugin memperluas platform dengan alat, panel, atau data eksternal. Copy memungkinkan Anda mengikuti strategi trader lain pada akun copy khusus. Mereka menyelesaikan masalah yang berbeda dan memiliki kompatibilitas aplikasi yang berbeda.

Tidak ada periode pengembalian uang cTrader Store universal yang berlaku untuk semua produk. Kelayakan pengembalian dana bergantung pada ketentuan penjual dan apakah masalah memenuhi syarat berdasarkan kebijakan Store. Banyak penjual menawarkan versi uji coba alih-alih jaminan uang kembali — coba versi uji coba terlebih dahulu jika tersedia.

Produk yang dibeli muncul di bawah cTrader ID yang membeli atau menginstalnya, di bagian yang relevan dari setiap aplikasi cTrader — cBot di area Algo, indikator di pemilih indikator grafik, plugin di area plugin platform, strategi Copy di akun Copy Anda. Jika produk hilang, periksa apakah Anda masuk dengan cTID yang benar dan sinkronisasi cloud diaktifkan.

Produk ditetapkan ke cTrader ID yang aktif di Store pada saat pembelian atau instalasi gratis. cTID yang berbeda tidak akan melihat produk, jadi konfirmasi cTID aktif di Store sebelum membayar. Jika Anda memiliki beberapa cTID, masuk ke yang benar terlebih dahulu.

Perlindungan kode sumber memungkinkan penjual mempublikasikan produk tanpa mengekspos kekayaan intelektual mereka. Tanpa perlindungan, produk algoritmik berbayar tidak mungkin didistribusikan dengan aman — satu pembeli dapat mendistribusikan ulang sumber secara gratis. cTrader Store menghasilkan setiap file .algo secara lokal di mesin penjual, mengenkripsinya, dan tidak pernah mengunggah sumber ke Store atau cloud cTrader.