ผู้ซื้อ

ทั้งสองอย่าง ผลิตภัณฑ์ใน Store หลายรายการฟรี และผลิตภัณฑ์ที่เสียเงินอาจมีเวอร์ชันทดลองด้วยข้อจำกัดหรือช่วงเวลาที่ผู้ขายกำหนด ราคาไม่ใช่สัญญาณคุณภาพ — เปรียบเทียบระดับการทำงานอัตโนมัติ ความเข้ากันได้ แอปที่รองรับ หลักฐานจริงหรือทดลอง รีวิว และความพร้อมใช้งานของเวอร์ชันทดลอง แทนที่จะสันนิษฐานว่าเสียเงินหมายถึงดีกว่า

ไม่ใช่ ผลิตภัณฑ์ใน cTrader Store เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ — cBots, อินดิเคเตอร์, ปลั๊กอิน และกลยุทธ์การก๊อปปี้ สามารถสนับสนุนการวิเคราะห์หรือทำเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ แต่ไม่ได้ให้คำแนะนำการลงทุนส่วนบุคคลหรือรับประกันผลลัพธ์ คุณยังคงรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเทรด การตั้งค่าความเสี่ยง การเลือกบัญชี และการปฏิบัติตามกฎของโบรกเกอร์หรือ Prop Firm

ไม่ได้ ผู้ซื้อได้รับสิทธิ์ในการใช้ผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่การดูหรือแก้ไขซอร์สโค้ดของผู้ขาย ไฟล์ .algo แต่ละไฟล์ถูกเข้ารหัสและแจกจ่ายเป็นสำเนาเฉพาะที่ผูกกับ cTrader ID ของผู้ซื้อ ซึ่งปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ขาย หากคุณต้องการปรับแต่ง ติดต่อผู้ขายหรือมองหาผลิตภัณฑ์ที่มีพารามิเตอร์ที่กำหนดค่าได้

ผู้ซื้อจะไม่ได้รับสำเนาไฟล์ซอร์ส .algo ที่สามารถดาวน์โหลดได้ ผลิตภัณฑ์จะถูกส่งมอบผ่านการซิงโครไนซ์บนคลาวด์และทำงานภายใน cTrader หรือในสภาพแวดล้อม cTrader คลาวด์ในรูปแบบสำเนาที่เข้ารหัสและผูกกับผู้ซื้อ ซอร์สโค้ดจะไม่ถูกอัปโหลดไปยัง Store หรือแชร์ให้กับผู้ซื้อ

การคืนเงินขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ขายและข้อกำหนดการคืนเงินของ Store ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามประเภทผลิตภัณฑ์และเหตุผล หากผลิตภัณฑ์ไม่ทำงานตามที่อธิบายไว้ คุณสามารถติดต่อผู้ขาย และหากยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้รายงานผลิตภัณฑ์ผ่าน Store การคืนเงินไม่ได้รับการรับรอง และจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี โปรดอ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดและใช้เวอร์ชันทดลอง (หากมี) ก่อนซื้อเสมอ

ให้ถือว่าผลิตภัณฑ์ Store ผูกกับ cTrader ID ที่ทำการซื้อ ไม่มีบริการโอนด้วยตนเองมาตรฐานระหว่าง cTID หากจำเป็นต้องโอนจริงๆ — การย้ายบัญชี การซื้อผิดพลาด — ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Store พร้อมรายละเอียดการซื้อเดิม ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และนโยบายของผู้ขาย

บางครั้ง — เมื่อผู้ขายเผยแพร่เวอร์ชันทดลอง การทดลองอาจมีข้อจำกัดด้านเวลา ข้อจำกัดด้านฟีเจอร์ หรือ backtesting เท่านั้น ขึ้นอยู่กับผู้ขาย ป้าย "Trial" บนหน้าผลิตภัณฑ์แสดงว่ามีเวอร์ชันทดลอง หากไม่มีเวอร์ชันทดลองและผลิตภัณฑ์เป็นแบบเสียค่าใช้จ่าย การทดสอบบนบัญชีทดลองหลังจากซื้อยังคงเป็นวิธีที่ถูกต้องในการตรวจสอบพฤติกรรมก่อนใช้งานจริง

ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อการซิงโครไนซ์บนคลาวด์ส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปยังแอปของคุณ คุณสามารถเริ่มต้น cBot บนคลาวด์จากแอปใดก็ได้ เปิดอินดิเคเตอร์บน cTrader Windows หรือ Mac หรือเปิดปลั๊กอินแบบหลายแพลตฟอร์มจากแอป cTrader ใดก็ได้ ประเภทผลิตภัณฑ์สำหรับ Desktop เท่านั้น (อินดิเคเตอร์ที่กำหนดเอง ปลั๊กอิน desktop) ต้องเปิด cTrader Windows หรือ Mac ก่อน

ได้ ผลิตภัณฑ์ Store สามารถใช้ได้ทั้งบนบัญชีทดลองและบัญชีเทรดจริงของ cTrader ภายใต้ cTrader ID เดียวกัน แนะนำให้ใช้บัญชีทดลองสำหรับการตรวจสอบการใช้งานครั้งแรก — ผลิตภัณฑ์ทำงานบนฟีดข้อมูลของโบรกเกอร์ของคุณ ด้วยการตั้งค่าของคุณ ก่อนที่เงินจริงจะเสี่ยง ประสิทธิภาพบนบัญชีจริงอาจแตกต่างกันเนื่องจากการดำเนินการบนบัญชีทดลองมักจะราบรื่นกว่าบัญชีจริง

ได้ — ผลิตภัณฑ์ Store เชื่อมโยงกับ cTrader ID ของคุณ ไม่ใช่กับโบรกเกอร์เฉพาะ เปิดบัญชีใหม่ที่โบรกเกอร์ที่เป็นพันธมิตรกับ cTrader ภายใต้ cTID เดียวกัน และ cBot อินดิเคเตอร์ ปลั๊กอิน และการเป็นสมาชิก Copy ที่ติดตั้งไว้ของคุณจะยังคงเข้าถึงได้ ประสิทธิภาพอาจเปลี่ยนแปลงเนื่องจากสเปรด ค่าคอมมิชชัน สวอป และการดำเนินการเปลี่ยนแปลงระหว่างโบรกเกอร์

ราคาไม่ใช่สัญญาณคุณภาพ ผลิตภัณฑ์ฟรีหลายรายการมีคุณภาพดีเยี่ยม ผลิตภัณฑ์แบบเสียค่าใช้จ่ายบางรายการมีประสิทธิภาพต่ำกว่า ประเมินผลิตภัณฑ์ใดๆ ในแง่เดียวกัน: รายละเอียดที่ชัดเจน แอปที่รองรับ ระดับอัตโนมัติ ผลลัพธ์ backtesting และหลักฐานบนบัญชีจริงหรือบัญชีทดลอง รีวิว ความพร้อมของเวอร์ชันทดลอง และคำเตือนความเสี่ยง ใช้เวอร์ชันทดลอง (หากเป็นไปได้) ก่อนจ่าย จากนั้นทดสอบบนบัญชีทดลองก่อนใช้งานจริง

เปิดหน้าผลิตภัณฑ์ใน cTrader Store โปรไฟล์ของผู้ขายและตัวเลือกการติดต่อจะมีลิงก์จากที่นั่น ผู้ขายยังสามารถติดต่อได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ผู้ขายหากมีลิงก์โซเชียลหรือการส่งข้อความ สำหรับปัญหา Store ที่กว้างขึ้นซึ่งผู้ขายไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ใช้กลไกการรายงานของ Store

เปิดหน้าผลิตภัณฑ์ใน cTrader Store และใช้ฟังก์ชันรายงานเพื่อแจ้งปัญหา — รายละเอียดที่ทำให้เข้าใจผิด ฟังก์ชันการทำงานที่เสีย การหลอกลวดที่น่าสงสัย หรือการละเมิดนโยบาย รายงานจะได้รับการตรวจสอบและผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดกฎของ Store สามารถถูกลบออกได้

การให้คะแนนผลิตภัณฑ์รวบรวมรีวิวของผู้ใช้และอาจรวมถึงสัญญาณการใช้งานจาก Store ด้วย คะแนนที่สูงขึ้นบ่งบอกถึงความพึงพอใจของผู้ใช้ที่แข็งแกร่งขึ้น แต่ไม่รับประกันประสิทธิภาพ — ผลิตภัณฑ์ที่มีคะแนนสูงยังคงสามารถสูญเสียเงินภายใต้โบรกเกอร์และการตั้งค่าเฉพาะของคุณได้ อ่านรีวิวพื้นฐาน ไม่ใช่แค่คะแนน

รีวิวบน cTrader Store มาจากผู้ใช้ที่ติดตั้งหรือซื้อผลิตภัณฑ์ โดยครอบคลุมความสะดวกในการใช้งาน ประสิทธิภาพเทียบกับคำอธิบาย และประสบการณ์โดยรวม ควรพิจารณารีวิวเป็นสัญญาณหนึ่งควบคู่ไปกับหลักฐานจากบัญชีจริงหรือเดโม และคำอธิบายผลิตภัณฑ์ — รีวิวที่แตกต่างออกไปเพียงไม่กี่รายการมีน้ำหนักน้อยกว่ารูปแบบที่สม่ำเสมอ

Store นำเสนอผลิตภัณฑ์ห้าประเภท ได้แก่ cBots (หุ่นยนต์เทรดอัตโนมัติและกึ่งอัตโนมัติ) อินดิเคเตอร์ที่กำหนดเอง (การวิเคราะห์กราฟบนเดสก์ท็อป) ปลั๊กอินหลายแพลตฟอร์ม (เครื่องมือครอสดีไวซ์) ปลั๊กอินเดสก์ท็อป (เครื่องมือ Windows/Mac) และกลยุทธ์การก๊อปปี้ (ติดตามนักเทรดรายอื่น) ความเข้ากันได้แตกต่างกันไปตามประเภท ดังนั้นโปรดตรวจสอบหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการสำหรับแอปที่รองรับก่อนซื้อ

ผลการ Backtesting บนหน้าผลิตภัณฑ์ใน Store แสดงให้เห็นว่า cBot ทำงานอย่างไรกับข้อมูลในอดีตในช่วงเวลาที่เลือก โดยใช้สเปรด คอมมิชชัน และโมเดลการดำเนินการที่ผู้ขายสมมติขึ้น ผลการ Backtesting เป็นหลักฐานการวิจัย ไม่ใช่การรับประกันในอนาคต ซึ่งอาจถูกปรับให้เหมาะสมเกินไป ควรเปรียบเทียบกับประสิทธิภาพจากบัญชีจริงหรือเดโมที่มีอยู่

ประสิทธิภาพจากบัญชีจริงบนหน้าผลิตภัณฑ์ใน Store คือบันทึกผลการดำเนินงานที่เผยแพร่ของผลิตภัณฑ์บนบัญชีจริงหรือเดโม ซึ่งแนบมาเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถเห็นพฤติกรรมจริงเมื่อเวลาผ่านไป ประสิทธิภาพจากบัญชีจริงมีความน่าเชื่อถือมากกว่าผลการ Backtesting เพราะรวมสเปรดจริง สลิปเพจ และการดำเนินการ แต่ยังคงสะท้อนถึงโบรกเกอร์หนึ่งราย ช่วงเวลาหนึ่ง และชุดพารามิเตอร์หนึ่ง ควรอ่านบันทึกบัญชีพื้นฐาน

ป้าย "Trial" บนการ์ดผลิตภัณฑ์บอกว่าผู้ขายเสนอเวอร์ชันทดลองใช้ของผลิตภัณฑ์แบบชำระเงิน การทดลองใช้อาจจำกัดเวลา จำกัดฟีเจอร์ หรือ backtesting เท่านั้น ขึ้นอยู่กับผู้ขาย การทดลองใช้ช่วยลดความเสี่ยงในการซื้อเพราะคุณสามารถตรวจสอบความเข้ากันได้ก่อนชำระเงิน ควรใช้การทดลองใช้ก่อนเมื่อมีให้บริการ

ป้าย "Video" บนการ์ดผลิตภัณฑ์บอกว่าผู้ขายได้แนบวิดีโอ YouTube ไว้ที่หน้าผลิตภัณฑ์ วิดีโอมีความสำคัญมากที่สุดสำหรับปลั๊กอิน แดชบอร์ด และ cBots ที่ซับซ้อน เพราะแสดงให้เห็นว่าเกิดอะไรขึ้นหลังการติดตั้ง — ต้องคลิกที่ไหน การตั้งค่าใดสำคัญ และผู้ใช้เห็นอะไร วิดีโอเป็นสัญญาณความน่าเชื่อถือ แต่ไม่ใช่การรับประกันคุณภาพ

หมายความว่า cBot สามารถรันเป็นอินสแตนซ์บนคลาวด์ใน cTrader คลาวด์ โดยเริ่มต้นจากแอป cTrader ใดก็ได้ รันตลอด 24/7 โดยไม่ขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ cBots ที่เข้ากันได้กับคลาวด์ใช้เฉพาะการอ้างอิงครอสแพลตฟอร์มและการพึ่งพาเวลาคอมไพล์ cBots ที่ต้องการไลบรารีเฉพาะ Windows จะใช้งานได้เฉพาะในเครื่องเท่านั้น

หลังจากซื้อหรือติดตั้งฟรี ผลิตภัณฑ์จะถูกผูกกับ cTrader ID ที่ใช้งานอยู่ใน Store ในขณะนั้น และซิงค์กับแอป cTrader ของคุณผ่านการซิงโครไนซ์บนคลาวด์ เส้นทางการใช้งานครั้งแรกขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์ เริ่มต้น cBot บนคลาวด์หรือในเครื่อง เปิดอินดิเคเตอร์ที่กำหนดเองบนกราฟ Windows หรือ Mac หรือเปิดปลั๊กอินที่ปรากฏในอินเทอร์เฟซ

รายงานผลิตภัณฑ์ผ่าน Store ผลิตภัณฑ์ที่มีคำอธิบายไม่สมบูรณ์ ไม่ชัดเจน หรือทำให้เข้าใจผิดสามารถถูกลบออกโดย Store โปรดให้รายละเอียดที่เป็นรูปธรรม — คำอธิบายอ้างว่าอย่างไร เกิดอะไรขึ้นจริง และขั้นตอนที่สามารถทำซ้ำได้

หากผลิตภัณฑ์จาก Store ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบก่อนว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการติดตั้งภายใต้ cTrader ID ที่ใช้งานอยู่ของคุณ เปิดใช้งานซิงโครไนซ์บนคลาวด์แล้ว และคุณกำลังใช้แอปที่เข้ากันได้ อินดิเคเตอร์ที่กำหนดเองต้องใช้ cTrader Windows หรือ Mac ปลั๊กอินเดสก์ท็อปต้องใช้ cTrader Windows หรือ Mac หากผลิตภัณฑ์ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องแต่ยังคงไม่ทำงาน ให้ติดต่อผู้ขายผ่านหน้าผลิตภัณฑ์ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้รายงานผลิตภัณฑ์ผ่าน Store

cTrader Store คือตลาดกลางสำหรับผลิตภัณฑ์การเทรดของ cTrader: cBots, อินดิเคเตอร์ที่กำหนดเอง, ปลั๊กอินแบบหลายแพลตฟอร์ม, ปลั๊กอินเดสก์ท็อป และกลยุทธ์การก๊อปปี้ ผลิตภัณฑ์มีทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน เชื่อมโยงกับ cTrader ID ของคุณ และส่งมอบผ่านซิงโครไนซ์บนคลาวด์ไปยังแอป cTrader ที่เข้ากันได้ Store เป็นช่องทางการจัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการ — ผลิตภัณฑ์ได้รับการตรวจสอบและซอร์สโค้ดจะไม่ถูกอัปโหลด

cBots ทำงานอัตโนมัติหรือจัดการตรรกะการเทรด อินดิเคเตอร์วิเคราะห์กราฟ ปลั๊กอินขยายแพลตฟอร์มด้วยเครื่องมือ แผงควบคุม หรือข้อมูลภายนอก ก๊อปปี้ช่วยให้คุณติดตามกลยุทธ์ของนักเทรดรายอื่นบนบัญชีก๊อปปี้เฉพาะ พวกเขาแก้ปัญหาที่แตกต่างกันและมีความเข้ากันได้กับแอปที่แตกต่างกัน

ไม่มีระยะเวลาคืนเงินสากลของ cTrader Store ที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด สิทธิ์ในการขอคืนเงินขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของผู้ขายและว่าปัญหานั้นมีคุณสมบัติตามนโยบายของ Store หรือไม่ ผู้ขายหลายรายเสนอเวอร์ชันทดลองใช้แทนการรับประกันคืนเงิน — ลองใช้เวอร์ชันทดลองก่อนเมื่อมีให้บริการ

ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจะปรากฏภายใต้ cTrader ID ที่ซื้อหรือติดตั้งผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ในส่วนที่เกี่ยวข้องของแอป cTrader แต่ละแอป — cBots ในพื้นที่ Algo, อินดิเคเตอร์ในตัวเลือกอินดิเคเตอร์ของกราฟ, ปลั๊กอินในพื้นที่ปลั๊กอินของแพลตฟอร์ม, กลยุทธ์การก๊อปปี้ในบัญชีก๊อปปี้ของคุณ หากผลิตภัณฑ์หายไป ให้ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วย cTID ที่ถูกต้องและเปิดใช้งานซิงโครไนซ์บนคลาวด์แล้ว

ผลิตภัณฑ์จะถูกกำหนดให้กับ cTrader ID ที่ใช้งานอยู่ใน Store ในขณะที่ซื้อหรือติดตั้งฟรี cTID ที่แตกต่างกันจะไม่เห็นผลิตภัณฑ์ ดังนั้นให้ยืนยัน cTID ที่ใช้งานอยู่ใน Store ก่อนชำระเงิน หากคุณมี cTID หลายรายการ ให้เข้าสู่ระบบด้วย cTID ที่ถูกต้องก่อน

การปกป้องซอร์สโค้ดช่วยให้ผู้ขายสามารถเผยแพร่ผลิตภัณฑ์โดยไม่เปิดเผยทรัพย์สินทางปัญญาของพวกเขา หากไม่มีการปกป้อง ผลิตภัณฑ์อัลกอริทึมแบบเสียเงินจะไม่สามารถจัดจำหน่ายได้อย่างปลอดภัย — ผู้ซื้อเพียงรายเดียวสามารถแจกจ่ายซอร์สได้อย่างอิสระ cTrader Store สร้างไฟล์ .algo แต่ละไฟล์ในเครื่องของผู้ขาย เข้ารหัส และไม่เคยอัปโหลดซอร์สไปยัง Store หรือคลาวด์ของ cTrader