买家

两者都有。许多 Store 产品是免费的，付费产品也可能提供试用版本，具有卖家定义的限制或时间窗口。价格不是质量信号——比较自动化水平、兼容性、支持的应用程序、实盘或模拟证据、评论和试用可用性，而不是假设付费意味着更好。

不是。cTrader Store 产品是软件工具——cBot、指标、插件和跟单策略。它们可以支持分析或自动化工作流程，但不提供个性化投资建议或保证结果。您仍需对交易决策、风险设置、账户选择以及遵守经纪商或自营公司规则负责。

不可以。买家获得的是使用产品的权限，而不是查看或编辑卖家源代码的权限。每个 .algo 文件都经过加密，并作为绑定到买家 cTrader ID 的唯一副本分发，这保护了卖家的知识产权。如果您需要定制，请联系卖家或寻找具有可配置参数的产品。

买家不会收到 .algo 源文件的可下载副本。产品通过云同步交付，并在 cTrader 或 cTrader 云环境中作为加密的、绑定买家的副本运行。源代码永远不会上传到 Store 或与买家共享。

退款取决于卖家的政策和 Store 的退款条款，这些条款可能因产品类型和原因而异。如果产品未按描述运行，您可以联系卖家，如果未解决，可通过 Store 举报该产品。退款不保证，需要逐案评估。购买前请务必仔细阅读产品描述并使用试用版本(如果有)。

将 Store 产品视为绑定到购买的 cTrader ID。cTID 之间没有标准的自助转移功能。如果确实需要转移——账户迁移、错误购买——请携带原始购买详情联系 Store 支持;结果取决于产品和卖家的政策。

有时可以——当卖家发布试用版本时。试用版可能有时间限制、功能限制或仅限回测，具体取决于卖家。产品页面上的"试用"徽章表示试用可用性。如果没有提供试用版且产品是付费的，购买后在模拟账户上测试仍然是在实盘前验证行为的正确方法。

是的，在大多数情况下可以。一旦云同步将产品交付到您的应用程序，您就可以从任何应用程序在云端启动 cBot、在 cTrader Windows 或 Mac 上打开指标或从任何 cTrader 应用程序启动多平台插件。仅限桌面的产品类型(自定义指标、桌面插件)需要先打开 cTrader Windows 或 Mac。

可以。Store 产品在同一 cTrader ID 下的模拟和实盘 cTrader 账户上均可使用。建议在模拟账户上进行首次使用验证——产品在您经纪商的数据源上、使用您的设置运行，然后再投入真实资金。实盘表现可能有所不同，因为模拟执行通常比实盘更顺畅。

可以——Store 产品链接到您的 cTrader ID，而不是特定经纪商。在同一 cTID 下在任何 cTrader 关联经纪商处开设新账户，您已安装的 cBot、指标、插件和跟单会员资格仍然可访问。表现可能会发生变化，因为点差、佣金、库存费和执行在不同经纪商之间有所不同。

价格并非质量信号。许多免费产品非常出色；一些付费产品表现不佳。评估任何产品时应采用相同的标准：清晰的描述、支持的应用程序、自动化级别、回测结果和实盘或模拟证据、评论、试用版可用性和风险措辞。在付费之前使用试用版（如果可能），然后在实盘交易之前先在模拟账户上测试。

在 cTrader Store 中打开产品页面；卖家的个人资料和联系方式可从该页面链接访问。如果卖家的个人资料页面包含社交或消息链接，也可以通过该页面联系卖家。对于卖家无法解决的更广泛的 Store 问题，请使用 Store 的举报机制。

在 cTrader Store 中打开产品页面并使用举报功能标记问题——误导性描述、功能损坏、疑似诈骗或违反政策。举报将被审核，违反 Store 规则的产品可能会被移除。

产品评分汇总用户评论，也可能权衡来自 Store 的使用信号。较高的评分表明用户满意度较高，但不能保证性能——评分高的产品在您的特定经纪商和设置下仍可能亏损。阅读基础评论，而不仅仅是分数。

cTrader Store 上的评论来自安装或购买产品的用户。它们涵盖可用性、性能与描述的对比以及整体体验。将评论视为与实盘或模拟证据以及产品描述并列的一个信号——少数异常评论的权重低于一致的模式。

Store 提供五个产品类别：cBot（自动化和半自动化交易机器人）、自定义指标（桌面端图表分析）、多平台插件（跨设备工具）、桌面端插件（Windows/Mac 工具）和跟单策略（跟随其他交易者）。不同类别的兼容性不同，因此在购买前请查看每个产品页面以了解支持的应用程序。

Store 产品页面上的回测结果显示 cBot 在选定时期内针对历史数据的表现，采用卖家假设的点差、佣金和执行模型。回测结果是研究证据，而非未来保证。它们可能被过度优化；在可用的情况下，将其与实盘或模拟前向性能进行比较。

Store 产品页面上的实盘表现是产品在真实或模拟账户上的已发布跟踪记录，附加该记录以便买家可以看到随时间推移的实际行为。实盘表现比回测结果更可信，因为它包含真实的点差、滑点和执行，但它仍然反映一个经纪商、一个时期和一组参数。阅读基础账户记录。

产品卡上的"试用"徽章表示卖家提供付费产品的试用版。根据卖家的不同，试用版可能有时间限制、功能限制或仅限回测。试用版降低了购买风险，因为您可以在付费之前验证兼容性。在可用时优先使用试用版。

产品卡上的"视频"徽章表示卖家已在产品页面附加了 YouTube 视频。视频对于插件、仪表板和复杂 cBot 最为重要，因为它展示了安装后会发生什么——在哪里点击、哪些设置重要以及用户看到什么。视频是信任信号，但不是质量保证。

这意味着 cBot 可以作为云实例在 cTrader 云端运行，从任何 cTrader 应用程序启动，独立于您的设备全天候运行。云兼容 cBot 仅使用跨平台引用和编译时依赖项；需要 Windows 特定库的 cBot 仅限本地运行。

购买或免费安装后，产品将绑定到购买时在 Store 中激活的 cTrader ID，并通过云同步同步到您的 cTrader 应用程序。首次使用路径取决于产品类型：在云端或本地启动 cBot，在 Windows 或 Mac 图表上打开自定义指标，或在界面中出现的位置启动插件。

通过 Store 举报该产品。描述不完整、不清晰或具有误导性的产品可能会被 Store 移除。提供具体细节——描述声称的内容、实际发生的情况以及任何可重现的步骤。

如果 Store 产品无法运行，首先验证产品是否安装在您的活动 cTrader ID 下，云同步是否已启用，以及您是否使用兼容的应用程序。自定义指标需要 cTrader Windows 版或 Mac 版；桌面端插件需要 cTrader Windows 版或 Mac 版。如果产品已正确安装但仍无法运行，请通过产品页面联系卖家。如果问题未解决，请通过 Store 举报该产品。

cTrader Store 是 cTrader 交易产品的市场：cBot、自定义指标、多平台插件、桌面端插件和跟单策略。产品可以是免费或付费的，链接到您的 cTrader ID，并通过云同步交付到兼容的 cTrader 应用程序。Store 是官方分发渠道——产品经过审核，源代码永远不会上传。

cBot 自动化或管理交易逻辑。指标分析图表。插件通过工具、面板或外部数据扩展平台。跟单让您在专用跟单账户上跟随另一位交易者的策略。它们解决不同的问题，并具有不同的应用程序兼容性。

cTrader Store 没有适用于所有产品的统一退款期。退款资格取决于卖家的条款以及问题是否符合 Store 政策。许多卖家提供试用版而非退款保证——如有试用版，请先试用。

已购买的产品会显示在购买或安装它们的 cTrader ID 下，位于每个 cTrader 应用的相关部分——cBot 在 Algo 区域，指标在图表的指标选择器中，插件在平台的插件区域，跟单策略在您的跟单账户中。如果产品缺失，请检查您是否使用正确的 cTID 登录以及是否启用了云同步。

产品会分配给在购买或免费安装时在 Store 中处于活动状态的 cTrader ID。其他 cTID 将无法看到该产品，因此请在付款前确认 Store 中的活动 cTID。如果您有多个 cTID，请先登录正确的账户。

源代码保护允许卖家发布产品而不暴露其知识产权。如果没有保护，付费算法产品将无法安全分发——单个买家可以自由重新分发源代码。cTrader Store 在卖家的机器上本地生成每个 .algo 文件，对其进行加密，并且从不将源代码上传到 Store 或 cTrader 云端。